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Cadastro para recebimento dos informes de instabilidade Loy >(12/07/2022)

Olá,

Teremos mudança no recebimento dos informes de instabilidade dos tribunais. Seguiremos com o método atual até que todos os clientes estejam recebendo os informes novos.

Como receber os informes de instabilidade?

Clique no local indicado dentro do widget de peticionamento.

Em seguida, clique em “Subscribe”.

Insira o seu e-mail, e depois clique em “Subscribe via E-mail”.

A seguinte mensagem irá aparecer, que indica que você está inscrito para receber os informes de instabilidade.

Um e-mail será enviado para o endereço cadastrado e basta clicar em “Verify email subscription”.

Você será redirecionado a esta página, que irá confirmar que seu e-mail foi cadastrado.

Como acompanho as instabilidades, e o histórico de reports?

Clique no botão indicado.

Aqui irão constar todos os status. Tanto da nossa API e da plataforma, quanto da nossa infraestrutura e robôs.

Todos os tribunais da nossa abrangência da Justiça Comum.

Todos os tribunais da nossa abrangência da Justiça Eleitoral.

Todos os tribunais da nossa abrangência da Justiça Federal.

Todos os tribunais da nossa abrangência da Justiça do Trabalho.

Também em “Past Incidents”, é possível verificar o histórico de instabilidade que notificamos.

Seguimos à disposição para dúvidas, caso necessário, entre em contato com o Suporte ou o CS.

joao.costa@loylegal.com
marcos.abreu@loylegal.com

Notas de atualização de Melhorias da Loy >(23/06/2022)

Dentro do menu de “Processos”, clicando na opção “Exportar”, a tela acima irá abrir. É possível aplicar os mesmos filtros da tela “Processos”, porém no botão “Exportar”, agora o usuário pode extrair um CSV dos filtros selecionados.

Já nesta outra opção, é possível extrair um relatório de uma lista específica que já está no sistema Loy >. Isto está diretamente ligado com a melhoria que lançamos no dia 09/06/22, que consiste em 4 status quando é inserida uma lista de processos na ferramenta de “Consulta Processual”, por lá, você precisa extrair 4 relatórios diferentes, já nesta opção, é possível realizar o download do relatório completo com apenas um clique.

Usabilidade Geral da plataforma

Clicando sobre a nossa logo, o link leva você direto para a tela inicial.

Esta melhoria está atrelada a experiência do usuário com a plataforma, que visa facilitar o uso e otimizar tempo. Agora nossos produtos abrem na mesma guia do seu navegador!

Mas isso não significa que a antiga funcionalidade não está mais disponível.

Existem três maneiras de abrir em uma nova guia do navegador:

• Clicar com o Scroll do mouse (botão do meio) em cima do produto desejado;
• Pressionar o botão direito do mouse, e depois clicar em “Abrir em uma nova guia”;
• Segurar a tecla “CTRL” no teclado, e clicar com o botão esquerdo do mouse, isso vai fazer com que a página abra em uma nova guia também.

Por hoje é isso, seguimos à disposição para dúvidas, caso necessário, entre em contato com o Suporte ou o CS.

joao.costa@loylegal.com
marcos.abreu@loylegal.com