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Notas de atualização de Melhorias da Loy >(23/06/2022)

Olá, atenção! Tivemos mudanças na plataforma da Loy>, sim de novo! As melhorias são na ferramenta de Processos, e também na usabilidade da plataforma como um todo!

Quais são estas melhorias?

Exportar dentro do menu “Processos”

Dentro do menu de “Processos”, clicando na opção “Exportar”, a tela acima irá abrir. É possível aplicar os mesmos filtros da tela “Processos”, porém no botão “Exportar”, agora o usuário pode extrair um CSV dos filtros selecionados.

Já nesta outra opção, é possível extrair um relatório de uma lista específica que já está no sistema Loy >. Isto está diretamente ligado com a melhoria que lançamos no dia 09/06/22, que consiste em 4 status quando é inserida uma lista de processos na ferramenta de “Consulta Processual”, por lá, você precisa extrair 4 relatórios diferentes, já nesta opção, é possível realizar o download do relatório completo com apenas um clique.

Usabilidade Geral da plataforma

Clicando sobre a nossa logo, o link leva você direto para a tela inicial.

Esta melhoria está atrelada a experiência do usuário com a plataforma, que visa facilitar o uso e otimizar tempo. Agora nossos produtos abrem na mesma guia do seu navegador!

Mas isso não significa que a antiga funcionalidade não está mais disponível.

Existem três maneiras de abrir em uma nova guia do navegador:

  • Clicar com o Scroll do mouse (botão do meio) em cima do produto desejado;
  • Pressionar o botão direito do mouse, e depois clicar em “Abrir em uma nova guia”;
  • Segurar a tecla “CTRL” no teclado, e clicar com o botão esquerdo do mouse, isso vai fazer com que a página abra em uma nova guia também.

Por hoje é isso, seguimos à disposição para dúvidas, caso necessário, entre em contato com o Suporte ou o CS.

joao.costa@loylegal.com
marcos.abreu@loylegal.com

Notas de atualização de melhorias Loy>(22/06/2022)

Olá,

Atenção! Hoje no dia 22/06/2022, tivemos novas mudanças na plataforma da Loy >!

Tivemos melhorias na ferramenta de Configuração em Massa dos processos, e também na ferramenta de Peticionamento Eletrônico!

Quais são estas melhorias?

Configuração em massa

A primeira delas, Configuração em Massa, teve a adição da opção “Responsável”, para cadastramento de responsável em massa de processos. Digamos que tenha 100 processos que deseja deixar o “Fulano da Silva” como responsável. Basta seguir os passos abaixo para realizar esta configuração.

Clique em “Processos. Depois em “Configuração em Massa”, conforme mostra na imagem abaixo.
Depois disso, basta selecionar a opção “Configurar detalhes do Processo”. E inclua a lista de processos que deseja configurar.
*Independente da quantidade de processos, é possível realizar esta configuração.

Nesta etapa, basta verificar se os processos foram identificados da maneira correta e validá-los de modo geral.

Aqui, será necessário, apenas selecionar o nome do responsável pelo processo que deseja incluir.

Pronto!

Seus processos estão configurados com o responsável que deseja!

Agora para acompanhar os andamentos, ou outros produtos do card “Informes” ficou muito mais fácil! Quando precisar, basta ir em qualquer um dos produtos dos Informes, e no funil, selecionar o responsável que deseja filtrar, como mostra na imagem abaixo:

Peticionamento Eletrônico

Agora através do menu “Processamentos”, é possível reenviar uma petição que por algum motivo falhou! (Isso também é possível via API em caso de integrações com ERP’s).

O procedimento é ainda mais simples que o próprio peticionamento!

Confira nas imagens abaixo como isto irá funcionar.

Na tela de “Processamentos”, basta clicar em “Reenviar” no protocolo que falhou.

*Ressaltamos que esta funcionalidade não irá garantir que a petição tenha sucesso em casos de login e senha do tribunal incorretos, para que o erro de login e senha não ocorra, será preciso atualizar o login e senha do tribunal em nossa plataforma.

Assim que clicar em “Reenviar”, a mesma tela do peticionamento irá aparecer. Assim que clicar em “Nova petição”, os arquivos que já foram enviados na petição anterior, já estarão disponíveis para “double check”.

Assim que realizadas as verificações do reenvio da petição, como documentos e outras opções que possam surgir, basta clicar em “Protocolar” como na imagem abaixo.

Pronto, o reenvio do seu protocolo falhado já foi realizado, simples né?

Por hoje é isso, seguimos à disposição para dúvidas, caso necessário, entre em contato com o Suporte ou o CS.

joao.costa@loylegal.com
marcos.abreu@loylegal.com